Đổi trả hàng và hoàn tiền

  1. Đổi trả hàng
  • ​Chúng tôi áp dụng đổi trả hàng trong các trường hợp:
    • Hàng không đúng chất lượng như công bố
    • Hàng bị mốc hay không còn có thể sử dụng do ẩm mốc hay các điều kiện bảo quản...
    • Hàng hết hạn sử dụng
    • Ngoài ra chúng tôi còn linh động cho đổi trả trong các trường hợp đặc biệt khác như quý khách không muốn tiếp tục kinh doanh mặt hàng đó và muốn đổi sang mặt hàng khác.
  1. Hoàn tiền
  • Với các trường hợp hàng hóa không đạt chất lượng cũng như lỗi do phía chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn trả 100% giá trị hàng hóa, 
  • Với trường hợp quý khách muốn hoàn trả hàng hóa mà lỗi không do phía chúng tôi. tùy thuộc vào chất lượng hàng hoàn trả chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền tương ứng và trừ tất cả các chi phí vận chuyển, bốc xếp...